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Título del Puesto: Representante de Atención al Cliente – Reubicación al Extranjero

Modalidad de Trabajo: Presencial (En oficina)

Idiomas Requeridos: Español + Inglés


Sobre el Puesto

Estamos buscando un Representante de Atención al Cliente de habla hispana que esté dispuesto a reubicarse en el extranjero para trabajar con una marca internacional. Buscamos personas motivadas, con excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas, además de una sólida ética de trabajo para garantizar una alta satisfacción del cliente.


Responsabilidades

• Brindar un servicio de atención al cliente excepcional a clientes de habla hispana por teléfono, correo electrónico y chat.
  
• Ayudar a los clientes con consultas relacionadas con productos, pedidos, servicios, facturación y problemas técnicos.
  
• Escalar los problemas no resueltos a los departamentos internos correspondientes cuando sea necesario.
  

Requisitos

• Dominio fluido del español y del inglés.
  
• Orientación al cliente con una actitud positiva, empática y profesional.
  
• Conocimientos básicos de informática y confianza en el uso de sistemas CRM o herramientas de soporte.
  

Beneficios

• Salario mensual competitivo.
  
• Paquete de reubicación (asistencia para mudanza).
  
• Seguro médico y diversos beneficios para empleados.
  
• Capacitación integral impartida por formadores certificados.
  
• Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de carrera.
  
• Eventos especiales e iniciativas de Responsabilidad Social Corporativa (RSC).
  
• Cursos de idiomas en línea gratuitos.