Hast du Freude daran, die Servicequalität bekannter Unternehmen zu testen und dabei Geld zu verdienen? Dann werde Teil unseres Mystery-Shopper-Teams.
Smart Concept ist führend im Bereich Mystery Shopping, Customer-Experience-Analyse und Marktforschung. Wir begleiten Unternehmen bei der Gestaltung einzigartiger Kundenerlebnisse und stärken die Markenbindung.
Vos missions
- Durchführung von Mystery-Shopping-Besuchen in verschiedenen Geschäften und Dienstleistungsunternehmen.
- Bewertung der Kundenservice-Standards, Verkaufsprozesse und Produktpräsentationen anhand vordefinierter Kriterien.
- Verfassen detaillierter Berichte über die Kundenerlebnisse und die Einhaltung der Qualitätsstandards.
Vos compétences
- Mindestalter: 18 Jahre.
- Gute Beobachtungsgabe und Genauigkeit.
- Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise.
- Sicherer Umgang mit Smartphone und Computer.
- Interesse an Kundenservice und Marktforschung.
Avantages
- Flexibilität: Du entscheidest selbst, wann und wo du Aufträge übernimmst.
- Faire Vergütung: Bezahlung auf Honorarbasis.
- Umfassende Unterstützung: Detaillierte Anweisungen vor jedem Einsatz.
- Abwechslungsreiche Einsätze: Spannende Aufträge in unterschiedlichen Branchen.
Dein Beitrag: Dein Feedback trägt nachhaltig zur Verbesserung des Kundenservice bei.
Werde Mitglied der grössten Mystery-Shopper-Community der Schweiz! Wir freuen uns darauf, dich in unserem Team begrüssen zu dürfen.
➡️ Weitere Informationen findest du direkt auf unserer Website.